Porin kaupungin omistajaohjausyksikön päällikkö Jouni Lampinen puhuu samassa virkkeessä miljoonan euron säästöistä ja paremmista palveluista. Sarastian tietoiskun osallistujat Kuntamarkkinoilla kohentavat...
Sarastia kerää asiakaspalautetta säännöllisesti ja myös hyödyntää sitä kehittämistyössä. Maria Granberg Rovaniemen kaupungilta antaa palautetta säännöllisesti ja on huomannut, että...
Sekä Taitoassa että KuntaProssa asiakaslähtöisyyttä on viety viime vuosina voimakkaasti eteenpäin. Fuusion myötä näiden kahden yhtiön parhaat asiakaskokemukseen liittyvät käytännöt...
