Henna Juntunen valittiin Sarastian asiakaspalvelupäälliköksi
Sarastian asiakaspalvelupäällikön tehtävässä aloitti joulukuussa tradenomi Henna Juntunen. Sarastian valtakunnallinen asiakaspalvelu vastaa asiakkaiden neuvonnasta verkkoasioinnin kautta ja puhelinpalvelussa. Asiakaskokemuksen kehittämisessä keskitytään erityisesti palvelun tehokkuuden ja asiakaskeskeisyyden parantamiseen.
– Olemme jo hyvässä vauhdissa asiakaspalvelun yhtenäistämisessä ja kehittämisessä. Tämä on organisaation yhteinen asia ja rakennamme koko Sarastian voimin parasta palvelua asiakkaillemme, Henna Juntunen sanoo.
