Blogi: asiakaspalvelu, GDPR-palvelu, Sarastia-blogi

Pysy kunta-alan kehityksen kärjessä – seuraa kuulumisiamme, kuule alan uusista tuulista ensimmäisten joukossa ja tutustu alan tulevaisuuden näkymiin.

Läpinäkyvyys – osa III: Teot ratkaisevat

27.9.2021

Läpinäkyvyyttä tarkasteleva blogisarja suuntaa katseensa tällä kertaa eettisiin periaatteisiin, kun aiemmin pohdinnassa ovat olleet kunnallisten yhtiöiden toimintatavat ja läpinäkyvyyden vaade (blogi:...
Lue lisää

Asiakkaan pulssilla kaikkina aikoina

1.6.2020

Tällä kertaa kirjoitusvuorossa on Pohjois-Suomen aluejohtaja, joka on toiminut reilun vuoden nykyroolissaan. Palvelukeskuksessa työskentelystä kokemusta on toki pidemmältäkin ajalta ja...
Lue lisää

Murros on muutosta

11.5.2020

Murros on muutosta, vanhan ja uuden törmäämistä toisiinsa. Ja lopputulemana on aina jotain uutta, vaikka kokonaan uuteen asentoon asiat eivät...
Lue lisää